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루카스는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에 관한 법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 루카스는 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
개인 정보 보호방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

루카스는 개인정보보호방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호방침을 개정하는 경우 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
루카스는 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용들로 구성되어 있습니다.
  1. 동의절차
  2. 회원정보 보호 및 대책
  3. 시스템, 네트워크 보안
  4. 고객의 개인정보 관리
  5. 고객의 개인정보관리 책임자
1. 동의절차
루카스는 귀하께서 루카스의 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대하여 동의한 것으로 봅니다.
2. 회원정보 보호 및 대책
1. 개인 정보 수집 목적 및 이용
루카스는 회원님께서 루카스의 재화 혹은 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어 원활한 주문 및 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 및 회원님에게 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위한 최소한의 정보를 필수사항으로 수집합니다.
회원님께서 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원님께 사전 동의를 구할 것입니다. (루카스 이용약관 제15조 참고)

2. 개인 정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간
루카스의 회원 서비스를 위해 제공받는 회원 정보는 이름, 주민등록 번호, 주소, 전화번호, 희망 ID, 비밀번호, e-mail 주소, e-mail 수신 여부 등입니다. 이 이외에 물품 구입 및 서비스 접수 시 결제 및 배송을 위해 추가적인 정보를 요구하고 있습니다.
회원님께서 루카스에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인 정보는 루카스에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 단, 루카스 이용약관 제7조에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 표명된 회원 자격 상실 사유에 의해 회원 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다. (루카스 이용약관 제17조 7항 참고)

3. 아동의 개인 정보 보호
당사는 "정보통신망이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 제31조 제1항"에 의하여 만14세미만의 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 따라서 당사는 만 14세 미만의 아동에 대해서는 개인정보를 받지 않을 뿐만 아니라, 회원으로 가입이 되지 않습니다.
단, 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 및 서면 인증 후에, 회원으로 가입할 수 있습니다. 또한, 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며 이런 요청이 있을 경우 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

4. 개인 정보 제공 및 공유
원칙적으로 루카스는 회원님의 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습 니다. 다만, 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 루카스의 이용약관을 위배하거나 루카스의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에는 예외로 합니다.
루카스 회원님의 개인정보를 공유하는 경우는 주문 상품 배송 시 업무상 배송업체(로젠택배)에게 최소한의 배송 정보를 제공하는 경우와 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일/문자 메세지 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우가 있습니다. (루카스 이용약관 제15조 참고)

3. 시스템, 네트워크 보안
1. 쿠기의(Kookie) 운영
이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 루카스는 이용자들의 정보를 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자들의 PC 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

루카스는 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 사이트의 각 서비스와 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 서비스 개편 및 새로운 서비스 제공 등에 대한 척도로 사용하고 있습니다.

이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 쿠키설정을 거부하는 방법으로 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거친다거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.


2. 기술적, 관리적 대책
루카스에서는 서버 및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다. 방화벽(Fire Wall)을 갖추어 회원님이 제공하신 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다. 또한 '루카스'는개인 정보 취급 직원을 최소화는 물론 각 직원별 회원정보 접근 권한을 달리하고, 수시보안교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
데이터 관리 기구인 웹개발팀에서는 외부로부터 철저하게 격리시켜 철저한 보안을 유지시키고 있습니다. 회원정보 접근 권한을 구분하는 시스템과 보안교육을 통해 내부 침입에도 대응하고 있습니다.
4. 고객의 개인정보 관리
1. 개인 정보 열람과 정정 및 철회
회원님은 언제든지 제공된 개인 정보를 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다.
개인 정보 열람 및 정정, 삭제는 루카스의 "회원정보변경" 메뉴를 선택한 다음 스스로 정정이 가능합니다. 개인정보 동의 철회는 루카스 운영자 메일 또는 고객센터로 연락을 주시면 본인 확인철차를 통하여 즉시 삭제되며, 회원님의 개인정보는 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. (회원약관 6조)
개인 정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 루카스 고객센터나 루카스 운영자 메일로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리 결과를 통보해 드리겠습니다.

2. 개인 아이디와 비밀번호 관리
회원님이 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원님만이 사용하도록 되어 있습니다.
루카스의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원님의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 루카스이 책임지지 않습니다.
어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려주지 마시고 로그인 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여주시기 바랍니다.
5. 고객의 개인정보관리 책임자
루카스느 정보통신부 지정 개인정보지침에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

ㆍ서울시 강서구 염창동 240-21 우림블루나인 A동 1201호
ㆍ영업부 : 02)2093-1258

루카스 이용 중 피해 사항 신고는 '한국소비자보호원'(www.cpb.or.kr)에서 하실 수 있으며,
개인정보침해에 관련된 신고는 개인정보침해신고센터(www.cyberprivacy.or.kr)에서 하실 수 있습니다.